بياناتكسياسة الخصوصية
Elite Car Elements — سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 17 يونيو 2026
Elite Car Elements ("نحن") تبيع إضاءة LED للسيارات وخدمات التركيب الاحترافي في
القاهرة، مصر. توضّح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات شخصية، وسبب جمعها، وخياراتك.
بإنشاء حساب أو تقديم طلب فأنت توافق على هذه السياسة.
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك.
- الطلبات والحجوزات: المنتجات والأسعار وعنوان التوصيل والمحافظة والسيارة التي
تختارها للتركيب.
- بيانات الدفع: مدفوعات البطاقة تتم عن طريق Paymob؛ لا نخزّن رقم بطاقتك الكامل —
فقط رقماً مرجعياً مجزّأً وحالة الدفع.
- بيانات تقنية: كوكيز الجلسة وعنوان الـIP ومعلومات أساسية عن جهازك لإبقائك
مسجّل الدخول وتأمين الحساب.
2. كيف نستخدم بياناتك
- لتنفيذ طلباتك وحجوزات التركيب وتوصيلها.
- للتواصل معك بخصوص طلبك أو التوصيل أو طلب الدعم.
- لتشغيل المتجر وتأمينه وتحسينه (منع الاحتيال وتحديد معدل الطلبات).
3. المشاركة مع مزوّدي الخدمة
نشارك ما نحتاجه فقط مع:
- Paymob — لاستلام مدفوعات البطاقة.
- Bosta — لتوصيل طلبك في محافظات مصر.
- Odoo — نظام الـERP لدينا لإدارة عروض الأسعار والسجلات.
- مزوّد البريد — لإرسال إشعارات الطلب والحساب.
يعالج هؤلاء المزوّدون بياناتك نيابةً عنا وفق شروطهم.
4. الكوكيز والجلسات
نستخدم كوكي جلسة آمناً (httpOnly) لإبقائك مسجّل الدخول. تسجيل الخروج ينهي الجلسة
فوراً. نحن لا نبيع بياناتك ولا نستخدم أدوات تتبع إعلانية تابعة لطرف ثالث.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بسجلات الطلبات والفواتير وفق متطلبات الضرائب والضمان، ونحذف السجلات
التشغيلية بشكل دوري.
6. حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، ويمكنك إغلاق حسابك.
تواصل معنا بالبيانات أدناه.
7. التواصل
لأي أسئلة عن هذه السياسة أو بياناتك: استخدم صفحة "تواصل معنا" أو راسلنا على واتساب.
القاهرة، مصر.