بياناتك
سياسة الخصوصية
Elite Car Elements — سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ١٧ يونيو ٢٠٢٦
Elite Car Elements ("نحن") بتبيع إضاءة LED للسيارات وخدمات التركيب الاحترافي في
القاهرة، مصر. السياسة دي بتوضّح إيه البيانات الشخصية اللي بنجمعها وليه واختياراتك.
بإنشائك حساب أو عمل أوردر فإنت موافق على السياسة دي.
١. البيانات اللي بنجمعها
- بيانات الحساب: اسمك وإيميلك ورقم تليفونك.
- الأوردرات والحجوزات: المنتجات والأسعار وعنوان التوصيل والمحافظة والعربية اللي
بتختارها للتركيب.
- بيانات الدفع: مدفوعات الكارت بتتم عن طريق Paymob؛ إحنا منخزّنش رقم كارتك كامل —
بس مرجع مخفي وحالة الدفع.
- بيانات تقنية: كوكيز الجلسة وعنوان الـIP ومعلومات بسيطة عن جهازك عشان تفضل مسجّل
دخول ونأمّن الحساب.
٢. إزاي بنستخدم بياناتك
- لتنفيذ وتوصيل أوردراتك وحجوزات التركيب.
- للتواصل معاك بخصوص الأوردر أو التوصيل أو طلب الدعم.
- لتشغيل وتأمين وتحسين المتجر (منع الاحتيال وتحديد معدّل الطلبات).
٣. المشاركة مع مزوّدي الخدمة
بنشارك بس اللي محتاجينه مع:
- Paymob — لاستلام مدفوعات الكارت.
- Bosta — لتوصيل أوردرك في محافظات مصر.
- Odoo — نظام الـERP بتاعنا لإدارة عروض الأسعار والسجلات.
- مزوّد البريد — لإرسال إشعارات الأوردر والحساب.
المزوّدين دول بيعالجوا بياناتك نيابةً عنا حسب شروطهم.
٤. الكوكيز والجلسات
بنستخدم كوكي جلسة آمن (httpOnly) عشان تفضل مسجّل دخول. تسجيل الخروج بينهي الجلسة
فورًا. إحنا مبنبيعش بياناتك ومبنستخدمش أدوات تتبّع إعلانية تابعة لطرف تالت.
٥. الاحتفاظ بالبيانات
بنحتفظ بسجلات الأوردرات والفواتير حسب متطلبات الضرائب والضمان، وبنحذف السجلات
التشغيلية بشكل دوري.
٦. حقوقك
تقدر تطلب الاطّلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، وتقدر تقفل حسابك.
تواصل معانا بالبيانات اللي تحت.
٧. التواصل
لأي أسئلة عن السياسة دي أو بياناتك: استخدم صفحة "تواصل معنا" أو راسلنا على واتساب.
القاهرة، مصر.